Manuelle Prozesse sind in vielen Unternehmen heutzutage immer noch an der Tagesordnung. Die Folge: Organisationen verschwenden nicht nur Zeit und Geld – bei manuellen Bearbeitungen kommt es auch vermehrt zu Fehlern. Eine Vielzahl automatisierter Abläufe zu entwickeln, um manuelle Prozesse abzulösen, bringt die IT-Abteilungen jedoch immer mehr an ihre Grenzen, denn häufig sind Fachkräfte Mangelware.

Citizen Developer hingegen erstellen mithilfe von No-Code/Low-Code-Automation digitale Workflows in kürzester Zeit – ohne über umfangreiche Programmierkenntnisse verfügen zu müssen. Sie nehmen daher bei der digitalen Transformation von Unternehmen eine immer wichtigere Rolle ein. So schätzt das weltweit führende Marktforschungsunternehmen Gartner, dass bis 2023 die Anzahl der aktiven Citizen Developer mindestens viermal so hoch sein wird wie die Anzahl der professionellen Entwickler.

GBTEC zeigt in dem neuen Whitepaper auf, was Citizen Developer genau sind und wie sie die Digitalisierung von BPM vorantreiben können. Anhand von anschaulichen Beispielen, Definitionen und einem echten Kundenbeispiel stellt GBTEC heraus, wie Unternehmen vom Mehrwert durch Citizen Developer profitieren und ihre Prozessautomation beschleunigen. Da noch immer viele Unternehmen zögern, das Potenzial von Citizen Developern für ihre Prozessautomation zu nutzen, beantwortet GBTEC abschließend drei häufig gestellte Fragen zu diesem Thema.