Autor: Firma CC-CLUB UG (haftungsbeschränkt)
KI und Automatisierung im Kundenservice (Networking | Online)
20. Mai 14.00 – 17.15 Uhr KI und Automatisierung – In welchem Bereich eine wichtige Unterstützung? Unser Keynote Hartmut Danielzick – CC Manager und CAt Award Gewinner 2016We... Read More
Webinar „Workforce Engagement Management (WEM) – Agilität für das moderne Contact Center“ (Webinar | Online)
Am 05.03. bietet der CLUB zwei weitere Webinare zu aktuellen Kundenservice-Themen an. Referenten: Stefan Bodenbach und Andreas Marx Was erwartet Dich? Mehr WFM als je zuvor. Mehr als nur WFM. Das Webi... Read More