Autor: Firma puntus
MULTIVAC ist neuer USU-Kunde für IT-Service-Management
Die MULTIVAC-Gruppe, weltweit führender Hersteller von integrierten Verarbeitungs- und Verpackungslösungen, hat sich zur übergreifenden Steuerung und weiteren Automatisierung ihrer IT-Service-Proze... Read More
USU entwickelt im Forschungsprojekt FabOS KI-Modul für datengetriebene Services
Im Rahmen des KI-Forschungsprojekts FabOS hat USU im Bereich AI Services einen KI-basierten Wizard entwickelt. Dieses Assistenzsystem erlaubt Maschinenbau-Experten, IT-Administratoren oder Service-Tea... Read More
USU in aktueller Studie erneut als bester Hersteller für Enterprise Service Management ausgezeichnet
„USU ist der ESM Gewinner und begeistert Kunden und Partner mit einer innovativen ESM-Plattform“ – das ist das Fazit der Mitte Februar 2022 veröffentlichten Marktstudie des deutschen Analystenh... Read More
Italienische Landesbehörde nutzt USU-Software für IT-Servicemanagement
Zur transparenten Steuerung und Automatisierung ihrer IT-Management-Prozesse hat sich eine nationale italienische Behörde (der „Kunde“) für die Lösung USU IT Service Management (ITSM) entschied... Read More
Kellner & Kunz ist neuer USU-Kunde für Service-Management
Das österreichische Großhandelsunternehmen Kellner & Kunz AG setzt zur Digitalisierung seiner internationalen Services auf USU-Lösungen und Expertise. Für die transparente automatisierte Steue... Read More
USU gewinnt Schweizer Kanton als Neukunden für SAP Software Asset Management
USU, der führende Anbieter von Softwarelösungen für das IT- und Kundenservice-Management, gibt bekannt, dass ein Schweizer Kanton (der „Kunde“) einen Vier-Jahres-Rahmenvertrag für den Einsatz ... Read More
USU gewinnt australisches Softwarehaus Bigtincan als Neukunden für Knowledge Management
Zur Optimierung des internen und externen Wissenstransfers nutzt der international agierende Hersteller von Sales Automation Software, Bigtincan, künftig die Lösung USU Knowledge Management. Ziel is... Read More
USU baut Pega-Expertise zur Digitalisierung von Kunden- und Vertriebs-Prozessen weiter aus
Erfolgreiche Kundenprojekte auf Basis von Pega-Software haben sich zu einer tragenden Säule des USU-Geschäftsfelds Digital Solutions & Services entwickelt. Allein in 2021 konnte USU eine Reihe v... Read More