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Autor: Firma X [iks] Institut für Kommunikation und ServiceDesign

Service mit innovativen Konzepten – Aktuelle Webinare zu Trends und Entwicklungen im Service

Service mit innovativen Konzepten – Aktuelle Webinare zu Trends und Entwicklungen im Service

Posted on 7. Mai 202114. Januar 2022 by Firma X [iks] Institut für Kommunikation und ServiceDesign
Die Wechselwirkungen zwischen Service- und Technologieentwicklung intensivieren sich: Neue Technologien – insbesondere aus den Bereichen Informations- und Kommunikationstechnik – ermöglichen neue... Read More
Service beim Einkaufen – Praxis-Beispiele zur Gestaltung eines persönlichen Kundennutzens!

Service beim Einkaufen – Praxis-Beispiele zur Gestaltung eines persönlichen Kundennutzens!

Posted on 18. Dezember 202014. Januar 2022 by Firma X [iks] Institut für Kommunikation und ServiceDesign
Service ist einer der wichtigsten Erfolgsfaktoren im Handel und zentrale Stellschraube, wenn es darum geht, die Kundenzufriedenheit und -bindung zu steigern. Allerdings ist Service nicht gleich Servic... Read More
„Service mit Messenger“ – Aktuelle Ausgabe des Newsletter SERVICE TRENDS jetzt erhältlich

„Service mit Messenger“ – Aktuelle Ausgabe des Newsletter SERVICE TRENDS jetzt erhältlich

Posted on 27. November 202014. Januar 2022 by Firma X [iks] Institut für Kommunikation und ServiceDesign
Das X [iks] Institut für Kommunikation und ServiceDesign geht in seiner neuesten Ausgabe des Newsletter SERVICE TRENDS der Frage nach, wie sich die Verwendung von Messenger-Diensten auf den Service a... Read More
„Service als App“ – Aktuelle Ausgabe des Newsletter SERVICE TRENDS jetzt erhältlich

„Service als App“ – Aktuelle Ausgabe des Newsletter SERVICE TRENDS jetzt erhältlich

Posted on 31. August 202014. Januar 2022 by Firma X [iks] Institut für Kommunikation und ServiceDesign
Das X [iks] Institut für Kommunikation und ServiceDesign geht in seiner neuesten Ausgabe des Newsletter SERVICE TRENDS der Frage nach, welche Möglichkeiten das Angebot von mobilen Applikationen im S... Read More
Service zum Nachschauen – Die Sommeraktion des X [iks] zu ausgewählten Studien

Service zum Nachschauen – Die Sommeraktion des X [iks] zu ausgewählten Studien

Posted on 1. Juli 202014. Januar 2022 by Firma X [iks] Institut für Kommunikation und ServiceDesign
Die Bedeutung des Servicesektors in der Gesamtwirtschaft hat in den letzten Jahren kontinuierlich zugenommen, was sich nicht nur in der stetig steigenden Nachfrage nach privaten, gewerblichen und öff... Read More
Service zum Reinhören – Das X [iks] veröffentlicht eigenen Podcast

Service zum Reinhören – Das X [iks] veröffentlicht eigenen Podcast

Posted on 12. Juni 202014. Januar 2022 by Firma X [iks] Institut für Kommunikation und ServiceDesign
Das X [iks] Institut für Kommunikation und ServiceDesign veröffentlicht auf seiner Internetseite einen eigenen Podcast: „ServiceNews“ Neue Entwicklungen, aktuelle Trends und interessante Themen ... Read More
„Service im Chat“ – Aktuelle Ausgabe des Newsletter SERVICE TRENDS jetzt erhältlich

„Service im Chat“ – Aktuelle Ausgabe des Newsletter SERVICE TRENDS jetzt erhältlich

Posted on 29. Mai 202014. Januar 2022 by Firma X [iks] Institut für Kommunikation und ServiceDesign
Das X [iks] Institut für Kommunikation und ServiceDesign geht in seiner neuesten Ausgabe des Newsletter SERVICE TRENDS der Frage nach, welche Möglichkeiten der Live Chat zur Kontaktaufnahme mit dem ... Read More
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