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Trendstudie zeigt: Automatisierung im Customer Service schreitet voran

Trendstudie zeigt: Automatisierung im Customer Service schreitet voran

Posted on 3. August 20232. April 2025 by Firma Esker Software Entwicklungs- und Vertriebs-
Esker, Anbieter der globalen Cloud-Plattform und führender Anbieter von KI-gesteuerten Prozessautomatisierungslösungen für die Bereiche Finanzen, Beschaffung und Kundenservice, hat heute die Ergebn... Read More
Centric auf dem DSAG-Jahreskongress 2023 in Bremen

Centric auf dem DSAG-Jahreskongress 2023 in Bremen

Posted on 3. August 202312. Januar 2026 by Firma Centric
Centric Germany, ein führender Anbieter von innovativen SAP-Lösungen, wird auch in diesem Jahr als Aussteller auf dem DSAG-Jahreskongress in Bremen vertreten sein. Das Event findet vom 19. bis zum 2... Read More
Freshworks stellt KI-gestützte Customer Service Suite mit generativer KI-Integration Freddy AI vor

Freshworks stellt KI-gestützte Customer Service Suite mit generativer KI-Integration Freddy AI vor

Posted on 3. August 20233. August 2023 by Firma Freshworks
Freshworks Inc. (NASDAQ: FRSH) gab heute die Einführung seiner KI-gestützten Customer Service Suite bekannt. Diese führt Self-Service-Bots, agentengesteuertes Conversational Messaging und automa... Read More
Pkw-Produktion in Deutschland: Produktion von E-Autos fast verdoppelt

Pkw-Produktion in Deutschland: Produktion von E-Autos fast verdoppelt

Posted on 3. August 20233. August 2023 by Firma Verband der Automobilindustrie e.V. (VDA)
Im Monat Juli liefen in Deutschland 300.300 Pkw von den Bändern. Das Produktionsniveau lag damit 20 Prozent über dem des Vorjahresmonats. In den ersten sieben Monaten wurden insgesamt gut 2,5 Mio. P... Read More
Bundesgerichtshof erweitert Rechtsprechung zur PKV-Prämienanpassung

Bundesgerichtshof erweitert Rechtsprechung zur PKV-Prämienanpassung

Posted on 3. August 20233. August 2023 by Firma ApoRisk
In einem wegweisenden Urteil (Aktenzeichen IV ZR 347/22) hat der Bundesgerichtshof (BGH) die Rechtsprechung zur Prämienanpassung in der privaten Krankenversicherung (PKV) erweitert. Die Entscheidung ... Read More
Rosige Zeiten für SAP-Serviceanbieter in Deutschland

Rosige Zeiten für SAP-Serviceanbieter in Deutschland

Posted on 3. August 202328. Januar 2025 by Firma Information Services Group
In den S/4HANA-Markt kommt zunehmend Bewegung, die Zeichen stehen für SAP-Serviceanbieter auf Wachstum. Das berichtet die neue Studie „ISG Provider Lens SAP Ecosystem Germany 2023“, die das ... Read More
Marktreife Lösung zur Reduktion von PFAS in kontaminiertem Wasser und Abwasser

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Posted on 3. August 20233. August 2023 by Firma Fraunhofer-Institut für Umwelt-, Sicherheits- und Energietechnik UMSICHT
Aufgrund ihrer besonderen physikalisch-chemischen Eigenschaften – wasser-, fett- und schmutzabweisend sowie chemisch und thermisch stabil – sind Per- und Polyfluoralkylsubstanzen (PFAS) in vielen ... Read More
Hygiene-Druckmittlersystem mit IO-Link und Schalterfunktion

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Posted on 3. August 202318. November 2025 by Firma WIKA Alexander Wiegand SE & Co.
Für Sterilprozesse in intelligenten Anlagensystemen hat WIKA ein neues Druckmittlersystem mit IO-Link entwickelt. Typ DSSA11SA ist zudem mit Schalterfunktion und Vor-Ort-Statusanzeige lieferbar. Da... Read More
Umfrage: Nachhaltigkeit und E-Mobilität sind die Lifestyle-Trends

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Posted on 3. August 20237. Dezember 2023 by Firma HYUNDAI Motor Deutschland
Klimawandel und Inflation beeinflussen den Lebensstil europäischer Verbraucher Verbraucher wollen nachhaltiger einkaufen und Haushaltskosten reduzieren Umstieg auf E-Mobilität gewünscht, aber nicht... Read More
Studie: Datenräume als Chance – Ausrüsterindustrie muss in datenbasierte Dienste investieren

Studie: Datenräume als Chance – Ausrüsterindustrie muss in datenbasierte Dienste investieren

Posted on 3. August 20233. August 2023 by Firma Fraunhofer IOSB
Die Branche der Fabrikausrüster muss dringend in datenbasierte Dienste investieren, um ihre Wettbewerbsfähigkeit langfristig zu sichern. Zu diesem Ergebnis kommt eine neue Marktstudie des Leitmarkts... Read More
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