Vor dem Hintergrund der Digitalisierung und den damit einhergehenden Entwicklungen, gewinnen Software- und Informationstechnologien immer mehr an Bedeutung. Night Star Express hat sich daher in der jüngsten Vergangenheit intensiv mit einer verbesserten IT-Lösung befasst, um Prozesse zu optimieren, sowie den hohen technologischen Herausforderungen der Zukunft gerecht zu werden. In Zusammenarbeit mit dem Schweizer IT-Dienstleister 1st Log ist eine auf Nachtexpress individualisierte Cloud-Lösung entstanden. Für die Abwicklung und Dokumentation der verschiedenen Prozesse werden zukünftig Apps eingesetzt, die die bisherige Scannung ersetzen. Mit der im Sommer 2017 vollzogenen Vertragszeichnung zwischen 1st Log und Night Star Express ist der Startschuss für die Implementierung der neuen IT-Lösung innerhalb des Unternehmens in Deutschland gefallen.

Eine „All in One-Lösung“

„Der maßgebliche Unterschied unserer neuen IT-Lösung zur bisherigen ist“, erläutert Geschäftsführer Matthias Hohmann, „dass aus einem reinen Informationstool ein gemeinsames, systemweites Planungstool wird. Es handelt sich hierbei um eine cloudbasierte Lösung mit Datenübermittlung in Echtzeit. Die Basis bildet eine zentrale Anwendung für die Disposition mit der Darstellung aller Touren sowie der Sendungen. Über diese zentrale Anwendung werden alle weiteren Tools und Apps erreichbar sein. Dafür investieren wir u. a. umfangreich in eine neue Hardware, in industrietaugliche Mobilgeräte mit integrierten Scannern. Denn die Apps für die Fahrer sind auf Android Basis realisiert, die sie von der Beladung über die Tour bis hin zur Zustellung unterstützen werden.“

Implementierungsphase I

Nachdem in den letzten Wochen die Anbindung an die Inhouse-Systeme der Night Star Express-Partner vollzogen wurde, stattet der zweitgrößte Nachtexpress-Dienstleister in Europa derzeit seine Betriebe mit den neuen Mobilgeräten für eine Testphase aus. „Wir erhoffen uns einige Erleichterungen für die Fahrer,“ so Jens Schoneboom, Projektverantwortlicher in der Night Star Express Systemzentrale in Unna. „Über die neuen Scanner haben die Fahrer alle Empfängerdaten ihrer Tour immer aktuell verfügbar. Kommen neue unbekannte Empfänger hinzu, kann er sich sämtliche Depotinformationen anzeigen lassen. Die App ist außerdem mit einem Navigationssystem ausgestattet, über das sich der Fahrer bis zum bezeichneten Depotplatz hinführen lassen kann. Das Suchen nach Ablageplätzen bei Neukunden wird deutlich minimiert und Empfängerinformationen können nicht mehr vergessen werden. Diese speziell für die Zusteller eines Nachtexpress-Dienstleisters entwickelte App lässt sich einfach und intuitiv bedienen. Wir gehen davon aus, dass sich auch neue Fahrer schnell zurechtfinden und sind gespannt auf die ersten Ergebnisse.“

In den folgenden Monaten wird Night Star Express die Implementierung der neuen IT-Lösung weiter vorantreiben. Sämtliche Tools der webbasierten „All in One“-Lösung werden auf allen operativen Ebenen einheitlich genutzt. Darüber hinaus ist sie modular erweiterbar, um zukünftig relativ kurzfristig auf neue Anforderungen reagieren zu können.

Über Night Star Express GmbH Logistik

Night Star Express ist ein Zusammenschluss von sieben mittelständischen Logistik-Dienstleistern. Seit Gründung im Jahr 1993 erbringt das Unternehmen Nachtexpress-Dienstleistungen. Kundensendungen werden bis zum späten Nachmittag abgeholt und in der folgenden Nacht bis spätestens acht Uhr, vielfach auch erheblich früher, zugestellt.

Die Anlieferung bei den Empfängern findet quittungslos statt. Sie wird elektronisch dokumentiert und ist morgens am Anliefertag im tracking unter http://www.night-star-express.de.online abrufbar. Nachtexpress-Dienstleister machen die Nacht zum Tag. Die Fahrer liefern die Waren nachts an exakt definierte Orte, für die sie vor der ersten Anlieferung einen Schlüssel bekommen haben. Das kann der Kofferraum eines Fahrzeugs, eine Lagerhalle oder eine verschließbare Box sein. Der Nutzen für die Empfänger: die benötigten Waren sind zu Arbeitsbeginn vor Ort. Wartezeiten bis zur nächsten Warenanlieferung entfallen. Aufträge können gleich morgens bearbeitet werden. Dies erhöht in Produktions- und Servicebetrieben die Erledigungsquote. Eine Zusammenarbeit, die auf Vertrauen und Qualität beruht.

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