Der Fall, der vor dem Landgericht verhandelt wurde, drehte sich um einen Verkehrsunfall, bei dem der Geschädigte seine Ansprüche gegenüber der Kfz-Haftpflichtversicherung geltend gemacht hatte. Der Anwalt des Geschädigten forderte die Versicherung auf, ihre Haftung anzuerkennen und den Schaden zu regulieren. Statt einer klaren Stellungnahme erhielt der Anwalt eine nichtssagende Antwort.

Das Gericht entschied einstimmig, dass eine solche Reaktion seitens der Versicherung nicht ausreichend ist und den Geschädigten berechtigt, gerichtliche Schritte einzuleiten. Die klare und transparente Kommunikation seitens der Versicherungsgesellschaften im Schadenregulierungsprozess sei von hoher Bedeutung, so das Landgericht.

Die Entscheidung stärkt die Position der Geschädigten und betont die Pflicht der Kfz-Haftpflichtversicherer, eine angemessene Schadensregulierung vorzunehmen, um langwierige Rechtsstreitigkeiten zu vermeiden. Die Geschädigten werden ermutigt, im Falle unzureichender Antworten auf ihre Schadensersatzansprüche ihre Rechte konsequent einzufordern.

Der Beschluss des Landgerichts Stuttgart sendet ein klares Signal an Versicherungsgesellschaften, ihre Kommunikation mit Geschädigten verantwortungsbewusst zu gestalten und eine klare Haftungsstellungnahme abzugeben. Transparente und faire Schadensabwicklung ist nicht nur im Interesse der Geschädigten, sondern trägt auch zur Stärkung des Vertrauens in die Versicherungsbranche bei.

Die Entscheidung des Landgerichts markiert einen bedeutenden Schritt in Richtung eines gerechteren und transparenteren Schadenregulierungsprozesses. Es wird erwartet, dass solche Urteile die Versicherungsgesellschaften dazu anregen, ihre Praktiken zu überdenken und den Fokus verstärkt auf die Bedürfnisse der Geschädigten zu legen.

von Oliver Ponleroy, Fachjournalist