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Autor: Firma BSI Business Systems Integration

Kunden-Service-Center mit 360°-Sicht: Das Kunden-Service-Center der Raiffeisen Schweiz Genossenschaft vertraut auf die BSI Customer Suite

Kunden-Service-Center mit 360°-Sicht: Das Kunden-Service-Center der Raiffeisen Schweiz Genossenschaft vertraut auf die BSI Customer Suite

Posted on 3. Dezember 20255. Dezember 2025 by Firma BSI Business Systems Integration
Das Kunden-Service-Center (KSC) der Raiffeisen Schweiz Genossenschaft setzt auf die BSI Customer Suite. Ziel des Projekts «Agent Desktop» ist es, den rund 200 Mitarbeitenden eine Plattform bereitzus... Read More
Stadtwerke Münster setzen auf CRM/CX-Plattform von BSI Software

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Posted on 27. November 20252. Dezember 2025 by Firma BSI Business Systems Integration
Die Stadtwerke Münster, einer der grössten Energie- und Mobilitätsanbieter in Westfalen, setzen auf den Schweizer Softwarehersteller BSI Software, um ihre Kunden- und Vertriebsprozesse neu aufzuste... Read More
BSI Software stellt hochperformante Customer Agents vor

BSI Software stellt hochperformante Customer Agents vor

Posted on 4. November 2025 by Firma BSI Business Systems Integration
Im Rahmen des BSI Customer Summit 2025 hat BSI Software, der führende europäische CRM- und CX-Softwarehersteller, heute eine Vielzahl neuer «Customer Agents» in der BSI Customer Suite vorgestellt.... Read More
Valiant erzeugt personalisierte Kundenerlebnisse mit der BSI Customer Suite

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Posted on 29. Oktober 202531. Oktober 2025 by Firma BSI Business Systems Integration
Die Valiant Bank AG hat sich für die BSI Customer Suite entschieden – und damit für eine Lösung, die datenbasierte Kundenansprache, regulatorische Sicherheit und technologische Flexibilität vere... Read More
Hilke Diepenbruck wird CMO bei BSI Software

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Posted on 1. Oktober 20252. Oktober 2025 by Firma BSI Business Systems Integration
Hilke Diepenbruck startet ab heute in ihrer neuen Rolle als Chief Marketing Officer (CMO) bei BSI Software, dem führenden europäischen CRM- und CX-Softwarehersteller. In dieser Position wird sie das... Read More
Von komplex zu klar: Schaffhauser Kantonalbank setzt auf holistische Kundenplattform von BSI Software

Von komplex zu klar: Schaffhauser Kantonalbank setzt auf holistische Kundenplattform von BSI Software

Posted on 5. Juni 20256. Juni 2025 by Firma BSI Business Systems Integration
Die Schaffhauser Kantonalbank hat sich für die Einführung der BSI Customer Suite entschieden und setzt damit ein starkes Zeichen in Richtung digitale Transformation und Kundennähe. Mit der holistis... Read More
Luzerner Kantonalbank optimiert Kundenerlebnis mit  BSI Software

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Posted on 14. Mai 202514. Mai 2025 by Firma BSI Business Systems Integration
Die Luzerner Kantonalbank AG (LUKB) transformiert ihr Kundeninteraktionsmanagement und setzt dabei auf die BSI Customer Suite. Der Entscheid fiel im Rahmen einer umfassenden Evaluation, bei der sich B... Read More
Neuzugang bei BSI Software

Neuzugang bei BSI Software

Posted on 5. Mai 2025 by Firma BSI Business Systems Integration
Mit der Verpflichtung von Sebastian Pitzler als Executive Vice President AI stärkt BSI Software, Hersteller der führenden europäischen CRM-/CX-Plattform BSI Customer Suite, gezielt seine Transforma... Read More
BSI Software erweitert Präsenz in Europa mit neuem Standort in Catania

BSI Software erweitert Präsenz in Europa mit neuem Standort in Catania

Posted on 2. April 20252. April 2025 by Firma BSI Business Systems Integration
Nach der Expansion auf den italienischen Markt im vergangenen Jahr und der Eröffnung eines Standorts in Mailand setzt der Schweizer Softwarehersteller BSI seinen Wachstumskurs in Europa fort: Mit ein... Read More
Mit Release 25/1 wird die BSI Customer Suite einmal mehr zum Effizienzbooster für das digitale Kundenmanagement

Mit Release 25/1 wird die BSI Customer Suite einmal mehr zum Effizienzbooster für das digitale Kundenmanagement

Posted on 27. März 202528. März 2025 by Firma BSI Business Systems Integration
Nach der Präsentation innovativer Neuheiten auf dem Customer Summit im November letzten Jahres legt der Schweizer Softwarehersteller BSI einen entscheidenden Evolutionsschritt vor. Intelligenter, pro... Read More
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