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Autor: Firma BSI Business Systems Integration

EnBW modernisiert Kundenservice mit AI-gestützter Plattform von BSI Software

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Posted on 22. Januar 202623. Januar 2026 by Firma BSI Business Systems Integration
Die EnBW Energie Baden-Württemberg AG, eines der grössten integrierten Energieunternehmen in Deutschland und Europa, setzt für die Umsetzung ihrer neuen, unternehmensweiten Serviceplattform für En... Read More
Johannes Diebig wird Chief Sales Officer bei BSI Software

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Posted on 8. Januar 20268. Januar 2026 by Firma BSI Business Systems Integration
BSI Software, der führende europäische CRM- und CX-Softwarehersteller, verstärkt sich mit Johannes Diebig als neuen Chief Sales Officer (CSO). In dieser Funktion wird der 47-jährige die europaweit... Read More
Kunden-Service-Center mit 360°-Sicht: Das Kunden-Service-Center der Raiffeisen Schweiz Genossenschaft vertraut auf die BSI Customer Suite

Kunden-Service-Center mit 360°-Sicht: Das Kunden-Service-Center der Raiffeisen Schweiz Genossenschaft vertraut auf die BSI Customer Suite

Posted on 3. Dezember 20255. Dezember 2025 by Firma BSI Business Systems Integration
Das Kunden-Service-Center (KSC) der Raiffeisen Schweiz Genossenschaft setzt auf die BSI Customer Suite. Ziel des Projekts «Agent Desktop» ist es, den rund 200 Mitarbeitenden eine Plattform bereitzus... Read More
Stadtwerke Münster setzen auf CRM/CX-Plattform von BSI Software

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Posted on 27. November 20252. Dezember 2025 by Firma BSI Business Systems Integration
Die Stadtwerke Münster, einer der grössten Energie- und Mobilitätsanbieter in Westfalen, setzen auf den Schweizer Softwarehersteller BSI Software, um ihre Kunden- und Vertriebsprozesse neu aufzuste... Read More
BSI Software stellt hochperformante Customer Agents vor

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Posted on 4. November 2025 by Firma BSI Business Systems Integration
Im Rahmen des BSI Customer Summit 2025 hat BSI Software, der führende europäische CRM- und CX-Softwarehersteller, heute eine Vielzahl neuer «Customer Agents» in der BSI Customer Suite vorgestellt.... Read More
Valiant erzeugt personalisierte Kundenerlebnisse mit der BSI Customer Suite

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Posted on 29. Oktober 202531. Oktober 2025 by Firma BSI Business Systems Integration
Die Valiant Bank AG hat sich für die BSI Customer Suite entschieden – und damit für eine Lösung, die datenbasierte Kundenansprache, regulatorische Sicherheit und technologische Flexibilität vere... Read More
Hilke Diepenbruck wird CMO bei BSI Software

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Posted on 1. Oktober 20252. Oktober 2025 by Firma BSI Business Systems Integration
Hilke Diepenbruck startet ab heute in ihrer neuen Rolle als Chief Marketing Officer (CMO) bei BSI Software, dem führenden europäischen CRM- und CX-Softwarehersteller. In dieser Position wird sie das... Read More
Von komplex zu klar: Schaffhauser Kantonalbank setzt auf holistische Kundenplattform von BSI Software

Von komplex zu klar: Schaffhauser Kantonalbank setzt auf holistische Kundenplattform von BSI Software

Posted on 5. Juni 20256. Juni 2025 by Firma BSI Business Systems Integration
Die Schaffhauser Kantonalbank hat sich für die Einführung der BSI Customer Suite entschieden und setzt damit ein starkes Zeichen in Richtung digitale Transformation und Kundennähe. Mit der holistis... Read More
Luzerner Kantonalbank optimiert Kundenerlebnis mit  BSI Software

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Posted on 14. Mai 202514. Mai 2025 by Firma BSI Business Systems Integration
Die Luzerner Kantonalbank AG (LUKB) transformiert ihr Kundeninteraktionsmanagement und setzt dabei auf die BSI Customer Suite. Der Entscheid fiel im Rahmen einer umfassenden Evaluation, bei der sich B... Read More
Neuzugang bei BSI Software

Neuzugang bei BSI Software

Posted on 5. Mai 2025 by Firma BSI Business Systems Integration
Mit der Verpflichtung von Sebastian Pitzler als Executive Vice President AI stärkt BSI Software, Hersteller der führenden europäischen CRM-/CX-Plattform BSI Customer Suite, gezielt seine Transforma... Read More
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