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Autor: Firma BSI Business Systems Integration

Digitale Call-Center-Agenten und ein gesprächiges CRM

Digitale Call-Center-Agenten und ein gesprächiges CRM

Posted on 2. Februar 2018 by Firma BSI Business Systems Integration
Sprachassistenten räumen das Service-Feld von hinten auf! BSI zeigt an der CCW, Europas grösster Kongressmesse für Kundendialog, wie Facebook, YouTube, Live Chat und SMS in die Call-Center-Lösung ... Read More
BSI lanciert BSI CTMS in den USA

BSI lanciert BSI CTMS in den USA

Posted on 18. Januar 2018 by Firma BSI Business Systems Integration
Das Software-Unternehmen BSI Business Systems Integration wagt den Schritt in die USA: Nach zehn erfolgreichen Jahren mit dem Produkt CTMS (Clinical Trial Management System) in Europa, will BSI auch d... Read More
BSI mit noch mehr Versicherungs-Know-how

BSI mit noch mehr Versicherungs-Know-how

Posted on 9. Januar 2018 by Firma BSI Business Systems Integration
Das Software-Unternehmen BSI Business Systems Integration AG startet mit Verstärkung in das neue Jahr: Christian Sterr, vormals Senior Projektleiter bei der Basler Versicherung, bringt ab sofort sein... Read More
Erfolgreiches Jahr für BSI

Erfolgreiches Jahr für BSI

Posted on 19. Dezember 2017 by Firma BSI Business Systems Integration
Das Software-Unternehmen BSI Business Systems Integration AG blickt auf ein erfolgreiches Jahr 2017 zurück: Zahlreiche Neukunden in den Fokusbranchen Versicherungen, Retail und Banken, 10% Wachstum, ... Read More
Customer Journey Mapping und Big Data/Analytics sind Haupttrends im Management der Kundenbeziehung

Customer Journey Mapping und Big Data/Analytics sind Haupttrends im Management der Kundenbeziehung

Posted on 26. Oktober 201726. Oktober 2017 by Firma BSI Business Systems Integration
Die Umfrage unter CRM-Experten zeigt: Social Media und Self-Service wachsen am stärksten, Customer Journey Mapping und Big Data/Analytics sind die relevanten Trends im Kundenbeziehungs-Management. Al... Read More
BSI realisiert CRM für WIR Bank

BSI realisiert CRM für WIR Bank

Posted on 19. Oktober 201719. Oktober 2017 by Firma BSI Business Systems Integration
Die WIR Bank setzt auf Wachstum und Digitalisierung. In dem Kontext entscheidet sich die Bank für die Zusammenarbeit mit BSI Business Systems Integration AG. Ziel ist es, Neukunden zu gewinnen, das N... Read More
BSI Insurance unterstützt ERGO bei der Maklerbetreuung

BSI Insurance unterstützt ERGO bei der Maklerbetreuung

Posted on 12. Oktober 2017 by Firma BSI Business Systems Integration
Digitalisierung ist ein zentraler Bestandteil des ERGO Strategieprogramms. Das Versicherungsunternehmen investiert derzeit kräftig in die Modernisierung der IT, um sich zukunftssicher aufzustellen. B... Read More
Confiserie Sprüngli führt BSI CRM an allen Touchpoints ein

Confiserie Sprüngli führt BSI CRM an allen Touchpoints ein

Posted on 18. Juli 2017 by Firma BSI Business Systems Integration
Die Confiserie Sprüngli entscheidet sich für BSI als CRM-Partner. Ziel ist ein durchgängiges Omnichannel-Service-Erlebnis vom Online-Shop bis ins Café. Die 360°-Kundensicht dient der Service Exce... Read More
RheinLand Versicherungsgruppe führt BSI Insurance ein

RheinLand Versicherungsgruppe führt BSI Insurance ein

Posted on 11. Juli 2017 by Firma BSI Business Systems Integration
Die RheinLand Versicherungsgruppe, Neuss, begründet für zwei ihrer Vertriebsorganisationen mit der BSI Business Systems Integration AG eine Zusammenarbeit als CRM-Partner. In einer ersten Phase wird... Read More
CRM-Einführung im Rekordtempo

CRM-Einführung im Rekordtempo

Posted on 29. Juni 2017 by Firma BSI Business Systems Integration
Baloise Life (Liechtenstein) AG setzt in der Kunden- und Partnerbetreuung auf BSI CRM. Die CRM-Einführung erfolgte fast ausschliesslich inhouse, was nicht zuletzt auf die Nähe zum Standard, die indi... Read More
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