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Autor: Firma CCT Deutschland

CCT ContactPro verbessert die Contact Center Agent Experience

CCT ContactPro verbessert die Contact Center Agent Experience

Posted on 8. Oktober 202110. Oktober 2021 by Firma CCT Deutschland
CCT, Softwareanbieter und Systemintegrator für Unified Communications und Kundenservice-Lösungen, hat die Kompatibilität seiner ContactPro Lösung mit den wichtigsten Avaya OneCloud™ Unified Comm... Read More
Omnichannel-Spezialist CCT nimmt KI-gestützte Echtzeit-Sprachanalyse von i2x in sein Partner-Portfolio auf

Omnichannel-Spezialist CCT nimmt KI-gestützte Echtzeit-Sprachanalyse von i2x in sein Partner-Portfolio auf

Posted on 1. Dezember 2020 by Firma CCT Deutschland
CCT Deutschland GmbH, Softwareanbieter und Systemintegrator für Omnichannel-Contact Center Lösungen, und die i2x GmbH, Anbieter von Software für Echtzeit-Sprachanalyse und Training, setzen auf Zusa... Read More
Journey und CCT Solutions schließen OEM-Reseller-Vereinbarung

Journey und CCT Solutions schließen OEM-Reseller-Vereinbarung

Posted on 15. Juli 2020 by Firma CCT Deutschland
Denver und Frankfurt. CCT Solutions, Softwareanbieter und Systemintegrator für Contact Center-Lösungen, und Journey, ein Sicherheitsunternehmen mit Schwerpunkt auf vertrauenswürdige digitale Identi... Read More
CCT ContactPro Version 5.0 mit Outbound Engagement ist „Avaya Compliant“

CCT ContactPro Version 5.0 mit Outbound Engagement ist „Avaya Compliant“

Posted on 14. Mai 201817. Februar 2020 by Firma CCT Deutschland
CCT, Softwareanbieter und Systemintegrator für Unified Communications und Kundenservice-Lösungen, hat weitere Kompatibilitätsprüfungen seiner ContactPro Lösung mit Lösungen von Avaya erfolgreich... Read More
CCT ContactPro Version 5.0 ist „Avaya Compliant“

CCT ContactPro Version 5.0 ist „Avaya Compliant“

Posted on 28. März 201817. Februar 2020 by Firma CCT Deutschland
Unified Agent Desktop-Lösung von CCT ist kompatibel mit den wichtigsten Customer Experience Lösungen von Avaya Hilft Unternehmen, die Interaktionen aller Kanäle für den Agenten zusammenzuführen C... Read More

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