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Autor: Firma LinkThat | YouCon EDV Dienstleistungs

Wie der Mensch die Qualität von KI bestimmt: Ein Blick hinter die Kulissen

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Posted on 26. Januar 20236. Juni 2023 by Firma LinkThat | YouCon EDV Dienstleistungs
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Posted on 17. Januar 20236. Juni 2023 by Firma LinkThat | YouCon EDV Dienstleistungs
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Video: Schlüsselthemen am Telefon in Echtzeit erkennen und in CRM-Lösungen wie SAP CX Cloud nutzen

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Posted on 16. Januar 20236. Juni 2023 by Firma LinkThat | YouCon EDV Dienstleistungs
Spracherkennung in Echtzeit löst Serviceanfragen so schnell wie nie zuvor. Kundendienst-Mitarbeiter sehen die richtigen Informationen in weniger als einer Sekunde auf ihrem Bildschirm und ersparen si... Read More
Interview: Wie Microsoft Teams die Office-Telefonie grundlegend verändern wird

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Posted on 29. September 20226. Juni 2023 by Firma LinkThat | YouCon EDV Dienstleistungs
Peter Kugler spricht über die Zukunft von Microsoft Teams. Welche unmittelbaren Veränderungen zeichnen sich in Bezug auf aktuelle Contact Center-Trends ab, und wohin geht die Reise? Welche Rolle spi... Read More
LinkThat Cube 4.1 ist für die Integration mit Cloud-Lösungen von SAP® zertifiziert

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Automatisierter Schriftverkehr für schnellere Sozialdienstleistungen

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Posted on 8. September 20226. Juni 2023 by Firma LinkThat | YouCon EDV Dienstleistungs
Der Wiener Software-Spezialist link|that hat sein Service Management-Tool Myrmex um neue Funktionen mit Künstlicher Intelligenz erweitert. Sie kommen heute bereits bei der Österreichischen Sozialver... Read More
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