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Autor: Firma maxence business consulting

Semantische Suche ist mehr als „bessere Volltextsuche“

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Posted on 9. April 2026 by Firma maxence business consulting
In klassischen Ticketsystemen basiert die Suche meist auf einfachen Stichworttreffern. Wörter werden genau so gefunden, wie sie eingegeben wurden – kleinste Abweichungen, Synonyme oder leicht ander... Read More
maxence KI-Assistent bringt Künstliche Intelligenz in Open-Source-Ticketsysteme Znuny und Otobo

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Posted on 19. März 202520. März 2025 by Firma maxence business consulting
Die maxence business consulting gmbh baut ihr Service-Management-Portfolio weiter aus und präsentiert den maxence KI-Assistenten – eine innovative Lösung für die Open-Source-Ticketsysteme Znuny u... Read More
Dienstleister-Allianz sichert den Fortbestand der ((OTRS)) Community Edition

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Posted on 10. März 202110. März 2021 by Firma maxence business consulting
Nachdem die OTRS AG zum Ende des Jahres 2020 den Support für das Open Source Ticketsystem ((OTRS)) Community Edition 6 eingestellt hatte, verkündet das Unternehmen nun, dass es zukünftig keine weit... Read More

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